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点赞 | 2020年第二季度“优质服务之星”

时间:2020-07-20 10:05:02 点击: 【字体: 发布人(科室):宣传办

负重前行,以奉献为快乐!——周向阳

周向阳,市妇幼保健院急诊儿科医生。从医30多年来,在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,较好的完成了各项工作任务,受到了同事和广大患者的一致好评。

2020年初,在疫情最严重的时期,周向阳一直战斗在抗疫最前线,从事儿科发热门诊工作。每天他都裹着一层又一层防护衣,戴着防护口罩,工作十分钟就觉得胸口仿佛有块石头压着似的,尽管如此,他从不退缩,总是竭尽所能地帮助患儿。作为一名儿科医生,他每天面对的都是一群小朋友,一群病痛哭闹不休的孩子们。每天,他都会打起十二分的精神,用极致的爱心、耐心、细心去做每项诊断,去和家长沟通每一个细节,不放过每一个可疑症状,用自己的专业知识和诊疗经验,为患儿做出最准确的诊疗,帮助他们尽早恢复健康,让家长们尽早放心。

在今后的工作中,他会更加努力,弘扬老一辈医德医风,爱岗敬业,取信于民,在自己的本职工作中,争创一流,再攀高峰。


坚定信念  尽己所能  为患者服务。——苏洁茹

苏洁茹,市妇幼保健院内科主治医师。从医10年来,苏洁茹始终坚持“以病人为中心”的服务理念,勤奋敬业,精业求精。

2020年初,在新冠肺炎疫情期间,苏洁茹不惧风险,一直坚守在发热门诊抗疫一线。为了防护需要,为了节约医疗资源,尽己所能长时间坚守在隔离病区已成常态,别说正常饮食,就连水也不敢多喝一口。在诊疗中,按照发热门诊规范化诊疗要求,患者往往不理解,苏洁茹总是温和耐心地向患者解释检查的意义,反复与患者进行沟通,再苦再累也无怨无悔。

在今后的工作中,她将继续坚定信念,尽自己所能,真诚、热心地服务患者,努力提高个人业务水平,为患者提供更加优质的医疗服务。


脚踏实地工作,为妇女健康保驾护航。——洪艳

洪艳,市妇幼保健院宫颈疾病防治中心负责人、副主任医师。从事宫颈疾病诊疗工作18年。对宫颈疾病的预防、诊疗有着丰富的工作经验,曾获评院优秀青年员工称号。

宫颈疾病防治中心是集体检和诊疗为一体的科室。为确保疫情防控与复工复产两不误,面对疫情期间大量改约的患者与日常门诊体检及就诊患者,诊疗、手术……加班加点成了洪艳的正常工作状态。即使如此,洪艳在完成自身门诊工作量的同时,还肩负起发热门诊患者电话回访工作。电话中,洪艳总是轻声细语地询问患者的身体状况,告知患者日常注意事项、随访时间等。每当电话结束时,听到患者说“谢谢医生”时,洪艳都感觉特别温暖,并庆幸选择了医疗行业,可以帮助到更多人。

洪艳说患者平安、健康就是对医者最好的回报,今后会一如既往继续努力,进一步提高自己的理论、技术水平和服务意识,脚踏实地地为妇女朋友们的健康保驾护航。


微笑暖人心 真情做奉献。——陈敬芳

陈敬芳,市妇幼保健院围产保健中心负责人,从事妇幼保健工作近30年。多年来,陈敬芳始终坚守在平凡的工作岗位上,用精湛的医学知识,真诚的服务态度为广大孕产妇保驾护航。多次被评为院“优秀个人”、“行风先进个人”、“马鞍山市妇幼系统先进个人”。

围产保健中心既是医院的窗口科室,也是产科的先锋科室。她每天需要接待的孕产妇多达80余人,大部分是来自博望区和三县的高危孕产妇,这意味着服务难度更大,工作要求也更高。诊疗期间,陈敬芳尽量减少喝水次数,尽可能多的将时间还给孕产妇。此外,为了将检查信息及时反馈至基层医院,让危重孕产妇能够及时与病房无缝对接,陈敬芳还为每位高危孕产妇建立追踪随访专案,并记录每次检查的详细信息。

多年来,陈敬芳带领围产保健中心的同事们,以“母婴平安”为目标,尽己所能为每一位孕产妇提供最优质的服务。今后她将一如既往的努力工作,成为孕妈们最坚实的臂膀……


用微笑融化患者的伤痛,用青春抒写护理的篇章。——宫雅芬

宫雅芬,市妇幼保健院手术室主管护师。在临床一线工作已有25个年头。从事手术室护理工作的每个日日夜夜,宫雅芬秉持“一切为了病人”的服务理念,变被动为主动,想病人所想,急患者所急,为病人排忧解难,以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者。

今年年初新冠肺炎疫情突然来袭,宫雅芬毫不迟疑的在第一时间提交了请战书。大年初四,她接到命令进入发热门诊工作,工作期间,宫雅芬和同事不怕苦、不怕累,始终战斗在一线。

目前,防控进入了常态化管理阶段,宫雅芬也回到了自己的工作岗位—手术室,她始终在不断地鞭策自己、努力工作,为常态化疫情防控、复工复产做出自已应有的贡献。


一丝温情,一份关爱,一滴汗水,一份真情。——刘静

刘静,市妇幼保健院东三病区主管护师,在临床护理一线工作13年,先后在内科、普儿科、呼吸内科、妇科工作,曾获得市卫生局 “优秀护士”和医院的“先进个人”称号。工作中,刘静始终严格要求自己,把“以人为本”的理念牢记于心,用耐心、爱心、热心、细心、责任心服务于每一位患者

在新冠肺炎战役中,刘静舍小家为大家,主动请缨,前往发热门诊工作。面对确诊患者,刘静没有退缩,认真做好日常诊疗护理工作。在日常护理工作中,刘静始终以病人的安全、健康、需求为出发点和落脚点,急患者所急,忧患者所忧。

刘静说护理工作不仅仅是为患者打针、吊水这么简单。在业务熟练的同时,更重要的是要始终保留一颗对患者充满热情、同情、感恩的心。


善心待人,善举助人,做健康守护者!——丁青

丁青,市妇幼保健院东三病区护师。从事临床护理工作已12年有余,在工作中丁青时刻严格要求自己,把“一切为了病人”的服务理念牢记于心。

护理工作是一项繁琐的工作,必须要有过硬的操作技术和沟通能力。为了提高自己的穿刺技术,减少患者的痛苦,丁青勤学苦练,多总结多摸索,在一次次的穿刺过程中总结成功的经验和失败的原因,努力提升自身的业务能力,成为了科室的业务骨干。

多年的护理之路让丁青深深地明白,只有真正懂得“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,才能做好一名护士。丁青说,今后她会更加努力做好自己的本职工作,用以回报她服务过每一位患者的信任。


精心呵护 服务健康。——宫玲

宫玲,市妇幼保健院急诊科护师。已经在临床护理一线工作13年。一直以来,宫玲始终将“以患者为中心”作为自己的服务理念,用心完成每一项工作,用所学的专业知识为患者提供优质护理服务。

急诊输液工作看似简单,其实工作强度大,工作节奏快,每天要在孩子的哭闹声中进行头皮静脉穿刺,在家长的灼灼的目光下“一针见血”。面对困难,宫玲利用休息时间反复练习,终于使自己的穿刺技术“炉火纯青”,从刚开始的害怕到现在的充满自信,最终获得家长及患儿的认可,宫玲心中充满自豪。

2020年初,宫玲第一时间递交请战书,要求加入医院应急护理小分队到疫情防控第一线。她所在急诊科承担起了全院发热患者的救治工作,在发热门诊中,她认真完成每位患者的核酸检测采样及日常护理工作,面对风险她从不退缩,无怨无悔。

宫玲说自己是一名护士,只要国家有需要,人民有需要,她都会义无反顾。在未来的日子里,她将继续把满腔的热情奉献给护理事业,把自己的爱心送到每一位患者的心中!


自强不息,厚德载物。——洪溦

洪溦,市妇幼保健院党群工作科科长,中共党员。参加工作24年以来,无论是在办公室任主任、团委书记、人事科科长、监察室主任、党群科科长等岗位上,都能坚持绝对忠诚的政治品格,高度自觉的大局意识,极端负责的工作作风,无怨无悔的奉献精神和廉洁自律的道德操守,不求名誉功利,不计个人得失,务实苦干,廉洁勤政,出色地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。

根据医院关于常态化抓好新冠肺炎疫情防控工作有关要求和部署,洪溦认真做好预检分诊志愿者工作安排和参加值班。先后获市委、市政府两办信息“先进个人”、事业单位年度考核优秀等次,文明城市创建工作获市文明创建红榜通报表扬等荣誉称号。


用积极的态度做好每天的工作。——杨益善

杨益善 行政科科员。自2016年到医院行政科工作以来,立足本职工作,对自己高标准严要求,举一反三善于总结,做到结合工作特点制定不同的应对方案,提高工作效率。

一直以来,他以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。2020年初,面对突然爆发的疫情,杨益善尽职尽责做好行政后勤保障工作,配合做好医院发热门诊建设、车辆进出登记管理、预检分诊、志愿者服务等。后勤工作繁杂,几乎与医院每一个工作环节都有着密切的联系。为此,杨益善认真学习业务工作知识,提高自身素质和工作能力。为落实好医院各项安全生产工作,他组织相关人员对医院重点部门、重点科室进行现场消防及安全演习,强化培训,加强日常巡查,及时排除安全隐患,确保医院医疗工作的安全高效运转。

今后,他将会更加努力,在干中学、在学中干,达到知行合一,不断积累经验,努力提高业务水平、管理能力,为医院的发展做出自己的贡献。


每一位医务工作者都是普通人

但每一位也都是不平凡的普通人

我们离不开每一位职工的辛勤付出

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